En directe

Sense distància

SOCIETAT

No contestis 'sí' quan et truquin per telèfon

L'Organització de Consumidors i Usuaris alerta d'aquesta i altres estafes telefòniques

30 abril 2024

Redacció

Comparteix
estafa del sí

Segons la seva portaveu, Esther Lorente, l'estafa del és la més habitual i es produeix de dues maneres: "reps una trucada, contestes i ningú et contesta i al cap d'uns minuts et surt una locució que diu que has contractat un nou servei o una assegurança; i l'altra operativa és la que et truquen en nom de la teva companyia telefònica o d'un altre servei, t'ensarronen parlant molta estona, et fan preguntes i en algun moment tu dius i graven aquest i et canvien dels serveis de subministraments". Segons la responsable de l'OCU, aquest no té cap mena de validesa, i per això recorda als usuaris que en la contractació online o telefònica, tot i que sigui feta de manera fraudulenta, l'usuari disposa de 14 dies per a desestimar aquesta contractació o canvi de companyia.

Per tal de sancionar les empreses que duen a terme aquest tipus de pràctiques, Lorente ha incidit durant una entrevista al programa Fabricació Pròpia de Ràdio Estel en la importància de denunciar davant de l'Agència de Protecció de Dades o, si algú sospita que és víctima d'un frau, anar als Mossos d'Esquadra. Més enllà de l'estafa del , l'OCU també adverteix dels missatges que arriben a través de whatsapp i en nom de la pròpia entitat bancària.  

Escolta l'entrevista amb Esther Lorente, portaveu de l'OCU

0:00 / 0:00

Més actualitat

ENTREVISTES

LLIBRES

Sergi Ramis: "Hi ha relíquies que, si fossin a Roma, tindrien cua"

Sergi Ramis

Parlem amb el periodista i escriptor Sergi Ramis sobre el seu darrer llibre 'El camí dels ossos', un recull de moltes de les relíquies que hi ha a Catalunya

21 gener 2026

Redacció

ECONOMIA I FINANCES

POLÍTICA

Núria Bosch, economista: "El nou model de finançament no canvia l'estructura de l'actual"

La catedràtica d’Economia Pública de la Universitat de Barcelona considera que l'acord queda lluny d'un concert econòmic per a Catalunya

21 gener 2026

Redacció

MOBILITAT

SOCIETAT

Rodalies no restablirà el servei fins que finalitzin totes les comprovacions

El servei de Rodalies i es troba aturat després de l'accident a Gelida, que ha provocat la mort del maquinista

21 gener 2026

Redacció