En directe

Fórmula Estel

SOCIETAT

No contestis 'sí' quan et truquin per telèfon

L'Organització de Consumidors i Usuaris alerta d'aquesta i altres estafes telefòniques

Publicat: 30/04/2024 18:08 Actualitzat: 18/01/2026 21:53 per Redacció

Comparteix
estafa del sí

Segons la seva portaveu, Esther Lorente, l'estafa del sí és la més habitual i es produeix de dues maneres: "reps una trucada, contestes sí i ningú et contesta i al cap d'uns minuts et surt una locució que diu que has contractat un nou servei o una assegurança; i l'altra operativa és la que et truquen en nom de la teva companyia telefònica o d'un altre servei, t'ensarronen parlant molta estona, et fan preguntes i en algun moment tu dius sí i graven aquest sí i et canvien dels serveis de subministraments". Segons la responsable de l'OCU, aquest sí no té cap mena de validesa, i per això recorda als usuaris que en la contractació online o telefònica, tot i que sigui feta de manera fraudulenta, l'usuari disposa de 14 dies per a desestimar aquesta contractació o canvi de companyia.

Per tal de sancionar les empreses que duen a terme aquest tipus de pràctiques, Lorente ha incidit durant una entrevista al programa Fabricació Pròpia de Ràdio Estel en la importància de denunciar davant de l'Agència de Protecció de Dades o, si algú sospita que és víctima d'un frau, anar als Mossos d'Esquadra. Més enllà de l'estafa del sí, l'OCU també adverteix dels missatges que arriben a través de whatsapp i en nom de la pròpia entitat bancària.  

Escolta l'entrevista amb Esther Lorente, portaveu de l'OCU

0:00 / 0:00

Més actualitat

ESGLÉSIA

ESGLÉSIA CATALUNYA

Joan Planellas: "Octavi Vilà té un coneixement profund de l'Església catalana"

L'arquebisbe de Tarragona va ser professor d'Octavi Vilà, de qui ben d'hora en va observar que era una persona molt intel·ligent

13 novembre 2026

Carme Munté, 

Guillem Andrés, 

CULTURA

ENTREVISTES

MÚSICA

Salva Rey: "Vivim uns temps de bastanta amnèsia"

Salva Rey

Parlem amb el músic Salva Rey sobre «Macht Swing!», un disc i espectacle que ens transporta als orígens del jazz enmig del militarisme

13 novembre 2026

Glòria Romero, 

Joan Trias, 

ESGLÉSIA

ESGLÉSIA CATALUNYA

Ramon Espadaler destaca la personalitat "propera i afable" d'Octavi Vilà

El conseller de Justícia de la Generalitat sosté que la diòcesi de Barcelona queda en bones mans

13 novembre 2026

Carme Munté, 

Guillem Andrés,