La Taula del Tercer Sector de Catalunya ha realitzat el primer estudi basat en l'ús de les aplicacions digitals i ha detectat una gran deficiència en aquelles que depenen de les administracions, com podria ser la de 'La meva salut'. D'aquesta manera, el president de l'entitat, Xavier Trabado, reclama facilitar-ne l'accés i l'ús. "Tenen oportunitats de millores significatives", ha expressat a El Matí a Ràdio Estel. Així, ha apuntat com la diferència és substancial amb els serveis bancaris per com és d'accessible tenir l'usuari o la contrasenya.
Per altra banda, apunta que s'ha d'informar als ciutadans sobre el servei i donar possibilitats de formació.
